Apresentação de um processo estruturado de inovação de produtos/serviços, desde a identificação de uma ideia até à seleção do sistema final que será objeto de projeto de detalhe, produção e lançamento
Com 36 exercícios resolvidos e 10 casos práticos reais, este livro trata o estado da arte em manutenção, com destaque para a qualidade, a fiabilidade, as novas metodologias de gestão e boas práticas.
Com mais 10 aplicações EXCEL, esta edição atualizada descreve e exemplifica os métodos necessários à maximização da disponibilidade dos equipamentos e minimização dos custos da manutenção.
Esta obra inclui 11 casos de estudo e 30 exemplos em: Ciências da Vida, Saúde, Hotelaria, Turismo, Banca, Seguros, Administração Pública, Empreendedorismo, Tecnologias de Informação e Comunicação.
Este livro aborda as várias etapas da inovação, na indústria e serviços, constituindo-se como ferramenta relevante para potenciar a criatividade organizacional visando uma competitividade sustentável.
"A 3.ª edição actualizou uma boa parte do conteúdo, dando ênfase aos serviços e à filosofia lean management. Com as modernas práticas de gestão de operações melhore o desempenho da sua organização."
Para ser bem sucedida num mundo em constante evolução, a empresa deve demonstrar agilidade e criatividade para adaptar não só os seus produtos, mas também os seus métodos de gestão industrial. Este...
Esta edição decorre da excelente receptividade que a obra tem tido, justificada por uma abordagem clara, prática e moderna à problemática da manutenção industrial. Diz-nos o autor que " ...
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